Zwaartepunt maakt gebruik van cookies.×

De-escalatie en agressiehantering

1. Zorgverleners
2. Opleiding tot agressiecoach
3. Trainer de-escalatie en agressiehantering

1. Zorgverlener

Basis- en vervolgtraining de-escalatie en agressiehantering D&A (kunnen en weten)
Tijdens het werken in de zorg komt de zorgverlener regelmatig situaties tegen die kunnen leiden tot confrontaties. Om deze situaties niet onnodig te laten escaleren, werk je in deze training aan de juiste competenties en vaardigheden.
Je leert de-escaleren en, als het niet te voorkomen is, agressie te hanteren.
Folder »

Module basistraining
  • Signaleren en omgaan met de bij agressie voorkomende emoties 
Module vervolgtraining 
  • Leren de-escaleren 
  • Fysieke weerbaarheid 
  • Fysiek professioneel handelen bij ernstige agressie 
  • Omgaan met verzet tijdens de ADL 

2. Opleiding tot agressiecoach (kunnen, weten en willen)

Tijdens het werken in de zorg komt de zorgverlener regelmatig situaties tegen die kunnen leiden tot confrontaties. Om deze situaties niet onnodig te laten escaleren, werk je in deze training aan de juiste competenties en vaardigheden. Je leert de-escaleren en, als het niet te voorkomen is, agressie te hanteren. Daarnaast leer je in deze door Zwaartepunt ontwikkelde opleiding tot agressiecoach medewerkers te ondersteunen en te coachen bij de-escalatie en agressiehantering. 

Modulen
  1. Kennis en inzicht De-escalatie en Agressie, leren signaleren 
  2. Reflecteren op emoties en professioneel coachen van collega's bij de-escalatie en Agressie 
  3. Fysieke weerbaarheidstraining 
  4. Omgaan met verzet tijdens de ADL 
  5. Analyse, cliëntgerichte casuïstiek en registratie 
  6. Collegiale opvang, nazorg en intervisie methode incidenten 
  7. Agressiebeleid nut en noodzaak, middelen en maatregelen in de zorg 
  8. Verbale agressie tijdens conflict- en/of slecht nieuws gesprekken 

3. Trainer de-escalatie en agressiehantering (kunnen, weten en willen)

Opleiding tot trainer
Zwaartepunt heeft een train-de-trainer opleiding ontwikkeld bestaande uit diverse modules.

Trainingen voor trainers
Netwerkdag voor trainers de-escalatie en agressiehantering.

Wilt u meer weten? 
Vraag dan informatie aan via ons contactformulier.